Einleitung
Die Vattenfall Europe Sales GmbH (im Folgenden „Vattenfall“) arbeitet mit Nachdruck daran, die Website https://inside.vattenfall zugänglich zu machen. Grundlage hierfür ist insbesondere das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (im Folgenden „BFSG“), die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, die EN 301 549 sowie die Web Content Accessibility Guideline WCAG 2.1 in den Konformitätsstufen A und AA.
Beschreibung des Dienstes
Das Online-Portal „Inside Vattenfall“ ist eine geschlossene, durch persönliche Zugangsdaten geschützte Plattform zur Durchführung von Umfragen und Marktforschungsprojekten. Um Mitglied von „Inside Vattenfall“ zu werden, ist eine Registrierung auf "https://inside.vattenfall.de" erforderlich. Nachdem ein interessierter Kunde der Vattenfall die im Rahmen der Registrierung abgefragten Daten angegeben, ein Passwort vergeben, den allgemeinen Nutzungsbedingungen zugestimmt und die E-Mail-Adresse über den Link in der Bestätigungsmail verifiziert hat, wird er zukünftig als Mitglied der “Inside Community” zur Teilnahme an anstehenden Umfragen, Diskussionen, Produkttests und Gewinnspielen eingeladen.
Stand der Umsetzung
Der Dienst erfüllt überwiegend die gesetzlichen Anforderungen des BFSG, der EN 301 549 und der WCAG 2.1 in den Konformitätsstufen A und AA. Einige Bereiche sind noch nicht vollständig barrierefrei, befinden sich jedoch momentan in Überarbeitung und werden zeitnah barrierefrei zugänglich sein. Insbesondere arbeiten wir aktuell noch an der Umsetzung folgender Erfolgskriterien der WCAG 2.1:
1. Anmeldeseite "https://inside.vattenfall.de"
2.5: Nicht zugängliche Elemente wie Clicks oder Links ohne Tastaturfokus
2. E-Mail zur Verifizierung nach Abschluss des Registrierungsprozesses
1.1.1: Fehlender Alternativ-Text bei Bildern und Links
1.4.3: Minimaler Kontrast ist nicht erfüllt
2.4.1: Überschriften sind leer und es steht kein Link zum Überspringen der Navigation zur Verfügung
Zudem ist die Barrierefreiheit nicht bei Inhalten gewährleistet, bei denen das BFSG keine Anwendung findet. Dies sind:
1. Aufgezeichnete zeitbasierte (z.B. Video- oder Audiodateien) Medien, die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden
2. Dateiformate von Büro-Anwendungen (z.B. Text-, Präsentations- und PDF-Dokumente), die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden
3. Online-Karten und Kartendienste, sofern bei Karten für Navigationszwecke wesentliche Informationen barrierefrei zugänglich in digitaler Form bereitgestellt werden
4. Inhalte von Dritten, die von Vattenfall weder finanziert noch entwickelt werden noch dessen Kontrolle unterliegen
5. Inhalte, die als Archive gelten, da ihre Inhalte nach dem 28. Juni 2025 weder aktualisiert noch überarbeitet werden
Diese Erklärung wurde erstellt am 27.06.2025. Die Bewertung der Webseite https://inside.vattenfall.de erfolgte durch eine externe Prüfung.
Anmerkungen und Kontaktangaben
Weitere Fragen und Anmerkungen zur Barrierefreiheit, sowie die Meldung weiterer Barrieren auf der Webseite "https://inside.vattenfall.de" werden gegen genommen. Die Kontaktaufnahme ist möglich unter:
Vattenfall Europe Sales GmbH
Amerigo-Vespucci-Platz 2
20457 Hamburg
E-Mail: [email protected]
Telefon: 040 180 409 092
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Die für uns zuständige Marktüberwachungsbehörde ist die (zukünftige) Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) in Magdeburg, Sachsen-Anhalt.